1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "789pro" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่เผยแพร่ภายใต้โดเมน 789pro.bio คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ 789pro และคำว่า "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ 789pro นำเสนอ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้บริการของ 789pro ทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ Tablet หรืออุปกรณ์อื่น ๆ การที่สมาชิกสมัครใช้งาน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ 789pro ถือว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว
2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก 789pro มีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามดังต่อไปนี้
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครสมาชิก การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธนาคารหรือช่องทางชำระเงิน
- ผู้ใช้แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชี 789pro ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำหรือด้วยเจตนาใด ๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- 789pro ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีหากตรวจพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือผิดเงื่อนไข
- ผู้สมัครจากพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายในการเดิมพันออนไลน์มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของตนเองก่อนสมัครใช้บริการ
3บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังนี้
- สมาชิกต้องรักษา Username และรหัสผ่านให้เป็นความลับ และไม่เปิดเผยให้บุคคลใดทราบ รวมถึงสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลที่ไว้ใจ
- สมาชิกรับผิดชอบกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 789pro ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]
- 789pro แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2-Factor Authentication เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
- การโอนบัญชี ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
4การฝากและถอนเงิน
789pro รองรับช่องทางการชำระเงินของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ข้อกำหนดด้านการเงินมีดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 ยอดถอนสูงสุดต่อวันเป็นไปตามระดับสมาชิกที่ 789pro กำหนด
- สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- 789pro ประมวลผลการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาปกติ อาจใช้เวลานานกว่านี้ในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง
- 789pro ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- หากตรวจพบธุรกรรมผิดปกติ 789pro อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- เงินฝากทั้งหมดใช้สำหรับการเดิมพันในแพลตฟอร์ม 789pro เท่านั้น ไม่ใช่การลงทุนหรือฝากออมทรัพย์
5โปรโมชั่นและโบนัส
789pro มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกซึ่งมีข้อกำหนดเฉพาะดังนี้
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขการใช้งาน (Wagering Requirements) ที่แยกระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ สมาชิกต้องอ่านและยอมรับก่อนรับโบนัส
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกโดยตรง สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินรางวัลที่เกิดจากโบนัสได้
- 789pro ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยึดรางวัลที่เกิดขึ้นหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมหรือผิดเงื่อนไข
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาและโควต้าที่จำกัด 789pro อาจยุติโปรโมชั่นก่อนกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่หรือใช้ข้อมูลเท็จถือว่าผิดข้อกำหนดและจะถูกดำเนินการตามมาตรา 7
6กฎการเดิมพัน
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน 789pro อ้างอิงจากระบบ Random Number Generator (RNG) หรือผลการแข่งขันจริง ผลตัดสินของ 789pro ถือเป็นที่สิ้นสุด
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ สมาชิกต้องตรวจสอบรายละเอียดก่อนยืนยันทุกครั้ง
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 789pro จะพิจารณาแต่ละกรณีตามบันทึกระบบที่สมบูรณ์ที่สุด
- การพนันเกินขีดจำกัด (เช่น เดิมพันสูงกว่าราคาต่อรองที่ระบบรองรับ) อาจถูกปฏิเสธหรือปรับลดอัตโนมัติ
- 789pro ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ตรวจพบว่าอาศัยข้อผิดพลาดของระบบหรือการโกงใด ๆ
7พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บน 789pro
- ใช้ Bot, Script อัตโนมัติ, Software ช่วยเดิมพัน หรืออุปกรณ์ใด ๆ ที่ไม่ใช่การเล่นโดยมนุษย์โดยตรง
- ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ เช่น การ Chip Dumping ในเกมโป๊กเกอร์หรือบาคาร่า
- ฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตหรือบัญชีของบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตนเอง
- พยายาม Hack, Crack หรือรบกวนระบบ ฐานข้อมูล หรือโครงสร้างพื้นฐานของ 789pro
- เผยแพร่เนื้อหาหมิ่นประมาท ข้อมูลเท็จ หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายผ่านช่องทางสื่อสารของ 789pro
- ดำเนินกิจกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือการเงินที่ผิดกฎหมายใด ๆ
789pro ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายกับสมาชิกที่ฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้
8การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
789pro ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและสนับสนุนให้สมาชิกดูแลตัวเองดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: บริการของ 789pro สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด
- Deposit Limit: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
- Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดพักการเล่นสามารถขอ Self-Exclusion ชั่วคราวหรือถาวรผ่านทีม Support 789pro
- Reality Check: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นต่อเนื่องนาน เพื่อเตือนสมาชิกให้พักหรือทบทวนการเล่น
- หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณติดการพนัน กรุณาติดต่อ 789pro เพื่อขอความช่วยเหลือและเครื่องมือควบคุม
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
9การระงับและปิดบัญชี
- 789pro ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้
- สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งผ่าน Live Chat หรืออีเมล 789pro จะดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการ
- เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดตามคำขอของสมาชิกจะถูกโอนคืนผ่านช่องทางเดิมที่สมาชิกใช้ฝากล่าสุด
- ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 789pro ขอสงวนสิทธิ์พิจารณาเงินคงเหลือตามดุลยพินิจ
10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- 789pro ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
- 789pro ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ รวมถึงการสูญเสียเงินจากการเดิมพัน
- 789pro ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากปัจจัยนอกการควบคุม เช่น ความขัดข้องของเครือข่าย ปัญหาผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเหตุสุดวิสัย
- สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และตัดสินใจเล่นด้วยความสมัครใจโดยไม่ได้รับการชักจูงจาก 789pro
11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้หลักการทั่วไปของการให้บริการออนไลน์ หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 789pro คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาอย่างเป็นมิตรก่อน โดยสมาชิกสามารถติดต่อทีม Support เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ซึ่ง 789pro จะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
789pro บันทึกและเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดไว้เป็นหลักฐานอ้างอิงในกรณีที่เกิดข้อพิพาท บันทึกของระบบ 789pro ถือเป็นหลักฐานหลักในการตัดสินข้อโต้แย้ง
12การติดต่อและสอบถาม
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน 789pro ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 789pro ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่ในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
789pro ให้บริการลูกค้าเป็นภาษาไทยทั้งหมด สมาชิกสามารถสื่อสารได้อย่างสะดวกโดยไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา